Almanza Jiménez, Rebeca, Nora Eloísa Herrera Hernández, y Alma Rosa Tapia Tapia. «La Calidad En El Servicio Para La Competitividad De Las Pymes De LZC., MICH (caso Sector Abarrotero)». Multidisciplinas de la Ingeniería 11, no. 17 (diciembre 19, 2023): 64–75. Accedido noviembre 10, 2024. https://mdi.uanl.mx/index.php/revista/article/view/308.