Almanza Jiménez, R., Herrera Hernández, N. E., & Tapia Tapia, A. R. (2023). La calidad en el servicio para la competitividad de las pymes de LZC., MICH (caso sector abarrotero). Multidisciplinas De La Ingeniería, 11(17), 64–75. https://doi.org/10.29105/mdi.v11i17.308